En esta sesión, los coaches han aprendido valiosas lecciones que pueden ayudarte a mejorar tus habilidades de coaching. Un punto destacado fue la importancia de evitar tratar de entender completamente al cliente, en lugar de centrarse en aplicar las técnicas de indagación del método. También se hizo hincapié en la relevancia de buscar ejemplos concretos que respalden las situaciones planteadas por el cliente. Además, se discutió la importancia de valorar la comprensión de las preguntas por parte del cliente y decidir si es necesario insistir en aclarar cualquier confusión.
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