Aprender coaching: 3/04/2023

El aprendizaje principal de la sesión es que la versión actual del cliente debe ser consciente y estar basada en acciones observables o pensamientos provocados de forma consciente.

 

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Transcripción del vídeo

Hola, acabamos de terminar una sesión y ya sabes, la sesión no la puedo compartir porque es privada, pero está en el campus de la escuela de Coaching Realista para que los alumnos puedan verla. Si eres alumno, autodidacta o con profesores, tenéis acceso al contenido igualmente.

Busca la sesión del 3 de abril del 2023. Ahí está la sesión de la que vamos a hablar hoy.

¿Lo que hemos aprendido hoy? Bueno, pues dos cositas. Una, en nuestro método de coaching realista, una de las cosas que hacemos es, consideramos que acompañamos al cliente a ser su mejor versión en el proceso de alcanzar un objetivo. Si acompañamos al cliente a ser su mejor versión es porque, por definición, no está siendo su mejor versión. Es decir, hay una versión de él que no es la que quiere ser y entonces lo ayudamos a que identifique esa versión que está siendo que no quiere y es uno de los elementos fundamentales de lo que llamamos nuestra estructura del discurso.

El aprendizaje, ya voy ahí, es que eso que llamamos el yo actual, esa versión de él que quiere cambiar, tiene que ser una versión consciente. No sirven cosas como Me pongo nervioso o Me da una taquicardia, se me acelera el corazón. No, porque eso no son acciones conscientes, deliberadas del cliente. La versión que está siendo y que quiere sustituir por la que quiere ser, debe estar basada en actos observables o también nos pueden servir pensamientos, siempre que sean pensamientos provocados de forma consciente.

En este caso, hemos aprendido que ciertos momentos, aunque estén vinculados a la versión del cliente que no le gusta, si no son actos conscientes, no sirven para coaching, porque el coaching no resuelve fobias, no resuelve taquicardias, no resuelve ciertas cosas que son más propias de procesos terapéuticos. Pero sí podemos acompañar al cliente a que descubra y decida en ese contexto en el que le pasa eso, qué hizo o qué quiere ser capaz de hacer.

Es decir, que describa su reacción anterior o posterior. Es un poquito complicado. Si ves la sesión verás más claro lo que quiero decir, pero el caso es que tiene que la sesión de coaching girar en torno a algo observable y algo sobre todo consciente, de acción consciente del cliente.

En este caso, parecía que la sesión estaba yendo hacia lo que sucede después de esta reacción inconsciente, de esta aceleración del corazón, el cómo quiere gestionar cuando sucede. Sin embargo, sorprendentemente de nuevo, el recurso que ha encontrado le servía para evitar lo que sucedía.

Y el segundo aprendizaje nos lo ha dado el propio cliente, porque nos ha dicho Es sorprendente, lo que me ha servido es ponerme en la situación del observador y observar lo que sucede, lo que hago y lo que quiero cambiar. Y como observador he encontrado un recurso que era evidente, porque profesionalmente se dedicaba a algo que tenía, que le daba las herramientas para resolver esa situación, pero no se había dado cuenta.

Entonces, en ese proceso que nosotros llamamos estructuración del discurso, acompañamos al cliente a que observe su propia descripción, elimine juicios y opiniones y fundamente su discurso, y hablo de fundamental, es decir, la parte baja de lo que luego se construye, la parte sólida, las columnas en torno a lo que se construye, que sea algo observable, demostrable, consciente. Y en ese proceso de convertir sus... De nuevo, lo que llamamos síntesis mentales.

Todo esto está explicado en la teoría y en el campus, entonces me resulta un poquito complicado hacer un vídeo breve, incluyendo todos estos conceptos. Pero bueno, tratamos de que lo que quiera que construya esté bien asentado en algo observable. Y así es como el cliente se ha convertido en observador de su propia situación y así es como ha descubierto por él mismo un recurso que siempre tuvo a mano y no se le ocurrió que podía utilizar. Pues esos son los dos aprendizajes de hoy.

Recuerda, si quieres aprender coaching realista, entra en coachingrealista.com. Tienes dos modalidades de aprendizaje, autodidacta o con profesores, y en cualquiera de las dos tendrás acceso a toda la teoría, todos los fundamentos, todo el proceso de estructuración, todo el proceso de cambio no directivo, todo está documentado en el campus, incluidas todas estas sesiones que yo comento en estos vídeos que insisto, no puedo compartirlas porque son privadas y son privadas aunque estén para alumnos, pero que los alumnos podéis encontrar en el campus. Y ya está. Con esto terminamos y nos vemos en el próximo vídeo. Hasta luego.

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En Coaching Realista, estamos orgullosos de ofrecer el sistema de coaching más visto del mundo. Los videos de nuestras sesiones son las más vistas en Youtube y son utilizados por otras escuelas de coaching como una herramienta para demostrar cómo se hace coaching.

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En nuestro programa de coaching, cubrimos una amplia variedad de temas, como el desarrollo de habilidades de comunicación, la identificación de objetivos y metas, la gestión del tiempo y la superación de obstáculos. También ofrecemos un enfoque práctico para la resolución de problemas, para que puedas aplicar tus nuevas habilidades de coaching en situaciones del mundo real.

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Nuestro curso de coaching está diseñado para proporcionar conocimientos prácticos y habilidades efectivas a través de una experiencia de aprendizaje personalizada. Nuestros instructores tienen amplia experiencia y trayectoria en el mundo del coaching, y nuestros estudiantes anteriores han dado feedback positivo sobre cómo el programa les ha ayudado a mejorar en su carrera.

Es importante señalar que la certificación del ICF no es obligatoria para ejercer como coach. Muchos coaches exitosos han construido sus carreras sin una certificación del ICF, y han encontrado otras formas de destacarse en su campo. Además, existen otras organizaciones que ofrecen programas de certificación de coaching, y algunos estudiantes pueden no estar interesados en obtener una certificación, sino simplemente en adquirir habilidades y conocimientos para ayudar a otros.

En Coaching Realista, nos enfocamos en ofrecer un programa práctico, realista y efectivo que pueda ayudar a nuestros estudiantes a lograr sus objetivos en el coaching. Además de nuestro enfoque práctico y realista, nuestro programa también ofrece flexibilidad en la programación y la oportunidad de conectarse con otros estudiantes y coaches.

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Nuestro curso se basa en el enfoque "realista", lo que significa que no ofrecemos soluciones mágicas ni promesas imposibles. En su lugar, trabajamos contigo para encontrar soluciones prácticas y efectivas que se ajusten a tu vida y a tus objetivos. No importa cuál sea tu situación actual, nuestro equipo de coaches experimentados te ayudará a encontrar el camino hacia el éxito.

Además, nuestro curso de coaching se adapta a tus necesidades y a tu ritmo de vida. Puedes elegir la duración del curso y las sesiones de coaching, y nuestro equipo de expertos te guiará en cada paso del camino.

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¿Qué es el coaching y por qué es una herramienta valiosa para mejorar tu desempeño?

El Coaching es una herramienta poderosa que ha ganado mucha popularidad en los últimos años. Se trata de un proceso en el que un coach, a través de preguntas y técnicas específicas, ayuda a una persona o equipo a alcanzar sus objetivos y mejorar su desempeño.

El coaching puede ser aplicado en diversos ámbitos, como el personal, profesional, deportivo, etc. En cada uno de ellos, se busca trabajar en distintos aspectos, tales como el liderazgo, la comunicación, la motivación, la toma de decisiones, entre otros.

Es importante mencionar que el coaching no es lo mismo que una terapia. Si bien ambos buscan ayudar a la persona, la terapia se enfoca en tratar trastornos o problemas psicológicos específicos, mientras que el coaching se centra en mejorar el rendimiento y alcanzar metas.

Una de las principales ventajas del coaching es que permite a las personas descubrir y desarrollar su potencial. A través de las preguntas y reflexiones que plantea el coach, se pueden identificar los obstáculos que impiden el progreso y las habilidades que se deben desarrollar para superarlos.

Otra ventaja importante es que el coaching puede ser personalizado según las necesidades y objetivos de cada persona o equipo. No hay un método único que funcione para todos, por lo que el coach adapta sus técnicas y herramientas a cada situación particular.

Finalmente, el coaching es una inversión en ti mismo o en tu equipo. A través de este proceso, se pueden adquirir herramientas y habilidades que permitirán mejorar el desempeño en el presente y en el futuro.

En conclusión, el coaching es una herramienta que puede ser muy útil para mejorar el rendimiento y alcanzar objetivos en diversos ámbitos de la vida. Si estás buscando un impulso en tu carrera, vida personal o en algún otro aspecto, el coaching podría ser la respuesta que estás buscando.

Si estás buscando un cambio en tu vida, un curso de coaching puede ser una herramienta valiosa para alcanzar tus metas y objetivos. El coaching te proporciona las habilidades y herramientas necesarias para mejorar tu toma de decisiones, aumentar tu confianza y mejorar tu comunicación. Con un coach experimentado a tu lado, podrás identificar y superar tus obstáculos y desarrollar un plan de acción efectivo para lograr tus metas. Invertir en un curso de coaching puede ser la diferencia entre vivir la vida que deseas y simplemente conformarte con lo que tienes.

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Coaching directivo y no directivo

La diferencia entre coaching directivo y no directivo, muchas veces no se termina de comprender.  Hay muchos coaches que están haciendo coaching no directivo sin saber que están siendo muy directivos. 

Personalmente, no creo que haya una línea estricta a partir de la cual se pueda considerar un coaching como directivo o no directivo. La única forma de tener cero directividad es no estando en la sesión. El coach debe dirigir la estructura de la conversación y no dirigir ni aportar información en el contenido de la misma. 

Para saber si estás haciendo un coaching de esencia no directivo, te propongo que observes o recuerdes tus sesiones y te preguntes: cuando indagas buscando un punto de vista diferente ¿lo haces preguntando sólo en torno a conceptos que crees que el cliente debe cambiar? ¿Preguntas sólo sobre temas que crees que el cliente debe revisar? ¿Diriges tus preguntas hacia las creencias que consideras que son interpretaciones del cliente? 

Si tu respuesta a las preguntas anteriores es afirmativa, entonces es posible que estés haciendo un coaching demasiado directivo. 

Por el contrario si, cuando indagas o buscas un cambio en el paradigma del cliente, también haces preguntas sobre elementos del punto de vista del cliente con los que estás de acuerdo o revisas afirmaciones que crees que son correctas, entonces es posible que estés haciendo un coaching no directivo. 

En el coaching realista, acompañamos al cliente a reobservar su punto te vista, cuando éste no le está sirviendo para movilizarse. No importa nuestra opinión, sino la utilidad que está teniendo para el cliente.

Así, si un cliente tiene un punto de vista completo sobre el tabaco, quiere dejar de fumar y no lo está consiguiente, tiene sentido preguntar a un cliente qué tiene de malo fumar y debatir sobre las bondades del tabaco. No hacemos esto porque creamos que fumar es bueno, sino porque queremos que el cliente explore nuevos matices en su explicación de la realidad. 

Y tu coaching ¿es directivo o no directivo?

Coaching qué es

¿Qué es el coaching?

El coaching es una metodología de conversación que sirve para que el cliente (también llamado coachee), descubra información útil y novedosa sobre su realidad y sus recursos sin que el coach le transfiera conocimientos. Esta información le servirá para desarrollar sus habilidades y ser su mejor versión.

Vamos a ver qué significa todo esto.

Es una metodología, por lo tanto, el coach tiene en su cabeza las etapas por las que debe transcurrir esa conversación. El coach sabe qué información debe buscar y cuándo. Como es un método no directivo, el coach no sabe qué información aparecerá, pero sabe que tipo de información está buscando. Por ejemplo, el coach sabe que necesita un ejemplo observable de las limitaciones que señala el cliente, pero no sabe qué limitaciones son esas ni cuáles son los posibles ejemplos. Incluso acepta que esas limitaciones no existan. De hecho, uno de los beneficios frecuentes de estas conversaciones es que el cliente descubre que ciertas limitaciones no existen. Se dice que el coach acompaña al cliente porque el coach tampoco sabe si esta información existe y acompaña al cliente a descubrirlo. Es decir, lo descubren juntos.

En una conversación de coaching, el coach hace un gran esfuerzo de análisis sobre la estructura de la información que está aportando el cliente. Sabe dónde está en la conversación y como debe avanzar. Una sesión de coaching no es una conversación fluida para el coach, es una conversación compleja y que requiere mucho esfuerzo.

Es una metodología de conversación, eso quiere decir que el coaching se ejecuta en conversaciones y el contenido relevante está en esas conversaciones. El coach utiliza preguntas para acompañar a descubrir información y escucha la información en las palabras del cliente.

Se utiliza para que el cliente descubra información útil, porque el coach utiliza su capacidad de indagación por medio de preguntas y el cliente se esfuerza en responderlas. Las preguntas del coach suelen ser diferentes a las que se hace el cliente y por eso aparece información nueva. El coaching tiene sentido porque busca un tipo de información que las personas no suelen buscar en su vida cotidiana. Cuando aparece información nueva, el cliente decide qué quiere hacer con ella.

La nueva información que aparece suele permitir que el cliente adopte un nuevo punto de vista y, con ese nuevo punto de vista, la realidad del cliente cambia. Realmente cambia el observador que el cliente está siendo, porque la realidad es la que es, pero la persona que observa la percibe de forma diferente. El coaching permite el cambio del cliente que y eso se consigue cambiando la forma en que se observan los hechos para así tener una nueva interpretación del entorno y de sí mismo. Cuando el observador cambia, toda la realidad cambia.

La relación entre realidad y observador no es algo exclusivo del coaching, de hecho es un concepto muy antiguo. Seguramente te suenen los versos:

"Y es que en el mundo traidor
nada hay verdad ni mentira;
todo es según el color
del cristal con que se mira."

En cierta forma, el coaching persigue que el cliente encuentre "un cristal" a través del cual mirar y que le sea más útil que el que está utilizando hasta el momento. El coach no elige el cristal que debe usar el cliente, sino que lo acompaña a explorar las posibilidades, sin guiarlo, hasta que el cliente encuentra una que le resulta útil. Aunque esta es una explicación muy metafórica, la metodología de coaching ofrece procesos, herramientas y un orden en la conversación concretos que facilitan esta exploración.

La nueva información se refiere al propio cliente y su realidad, desde el punto de vista del cliente. El coach no interpreta la información, sino que ayuda a que el cliente la interprete de forma que tenga sentido para el cliente. El punto de vista del coach no es relevante.

Cuando una persona no está siendo su mejor versión, es decir, cuando una persona puede tener un mejor desempeño (en cualquier faceta de su vida) el coaching lo ayuda a revisar qué está sucediendo, que interpretación está haciendo de su entorno y reobservar la situación y su influencia en esa situación de forma que, si es posible, encontrará nuevos puntos de vista de sí mismo y de la situación. Cuando esos nuevos puntos de vista ofrecen información nueva que permiten al cliente mejorar su desempeño, podemos decir que le coaching está funcionando.

El coaching se puede emplear para cualquier faceta de la vida de una persona. Desde mejorar la relación familiar hasta cambiar hábitos o facilitar el desarrollo profesional. Si una persona sabe que puede hacer algo, quiere hacerlo y no está haciéndolo con todos sus recursos, el coaching es una gran herramienta para que la persona encuentre sus propios recursos para ser quien quiere llegar a ser.

Coaching para encontrar la pasión de tu vida

Llevo más de 10 años haciendo coaching y, durante este tiempo, he recibido a muchos clientes que querían encontrar su pasión. Un don o una habilidad en el que destacarán y que les permitirá vivir una vida plena. 

Ese don, habilidad o pasión que buscan, lo describen como algo especial que tienen todas las personas, que forma parte de su identidad y que sólo tienen que descubrirlo. Muchas personas piensan que, una vez descubierto, además podrán utilizarlo para que sea su medio de vida, su fuente de ingresos. 

Esta petición en las sesiones de coaching la hacen porque están convencidos de que pueden encontrar la pasión para vivir una vida plena y está sustentada por algunas creencias: 

Creencia #1: todas las personas tienen una habilidad especial que los permitirá destacar del resto. También pueden ser varias habilidades.

Creencia #2: esta habilidad es su pasión y, cuando la desarrollen, se sentirán plenos. 

Creencia #3: si una persona no conoce su pasión, es porque aún no la ha descubierto. 

Creencia #4: una persona puede llegar a desarrollar su forma de vida (fuente de ingresos) aprovechando esa habilidad. 

Yo no sé si esto es cierto, pero sí sé lo que estas creencias han provocado en muchas personas. 

Por una parte, hay gente que no está necesariamente insatisfechas pero, al convencerse de que deberían tener una vida mejor, comienzan a sentirse vacías. Este concepto es universal y muy utilizado en marketing. La mayoría de anuncios que ves en los medios, son de cosas que no sabías que necesitabas hasta que te las mostraron y te dijeron cómo mejoraría tu vida con ellas. A partir de ese momento, es como si siempre lo hubieras necesitado y ahora tu vida esta mal porque no tienes eso. Han generado en ti una necesidad que antes no tenías. Es decir, la persona estaba bien, hasta que descubrió que podía estar mejor y entonces comenzó a sentirse insatisfecha. Es algo parecido a lo que puede suceder cuando ven la (aparente) vida de otros en las redes sociales, pero eso es otra historia, aunque se parece mucho. 

Con el concepto de "pasión" puede suceder lo mismo. Las personas que están insatisfechas o que, no lo están, pero les convencen de que sí, cuando aprenden (o aprehenden) esa idea de que podrían fácilmente tener una vida apasionada y mejor que la que tienen, comienzan a necesitarla. Sería tan fácil como "encontrarlo". Tal y como se presenta esta idea, es algo que todo el mundo tiene, sólo hay que descubrirlo. No es lo mismo que te digan que podrías encontrar un tesoro que si te dicen que el tesoro existe, está en tu casa y sólo debes encontrarlo. ¿No comenzarías a buscarlo desesperadamente?

Eso es lo que querían los clientes que venían buscando su pasión. Todos tenían la misma sensación de no haber logrado algo que está en su mano y los haría muy felices.  

¿Tú qué piensas? ¿Crees que todos tenemos una habilidad que nos apasiona y que se nos da bien? ¿Crees que, sea lo que sea, podemos convertirla en nuestro medio de vida?

¿La formación en coaching está exenta de IVA?

 

Por Carlos Melero,
fundador de la escuela de coaching realista en coachingrealista.com

Septiembre de 2019

 

Esta es una recopilación de información realizada en interés propio. La comparto con el único interés de que sea de ayuda para quien tiene la misma duda que yo: ¿La facturas que emito como profesor de coaching deben incluir IVA?

Habiendo preguntado a la agencia tributaria y a varios asesores y gestores, nunca encontré una respuesta que me diera confianza, así que he recopilado una documentación y he llegado a ciertas conclusiones que quiero compartir aquí para que las aproveche quien las considere útiles.

Este texto no debe ser tomado como referencia legal, sólo como fuente de información que cada uno utilizará según su propio criterio y responsabilidad.

Ten en cuenta que este texto está escrito en septiembre de 2019 y a partir de mis investigaciones. No sé cuánta vigencia tendrá lo que aquí expongo según vaya pasando el tiempo.

Mi situación:

Soy profesional de alta en el IAE epígrafe 826.2: “Personal docente enseñanzas diversas” e imparto formación en coaching.

El dilema:

Comencemos por recordar que todas las actividades están sujetas a IVA:

De acuerdo con lo establecido en el artículo 4, apartado uno, de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (BOE del 29), están sujetas al citado tributo las entregas de bienes y prestaciones de servicios realizadas en el ámbito espacial del Impuesto por empresarios o profesionales a título oneroso, con carácter habitual u ocasional, en el desarrollo de su actividad empresarial o profesional.

 

Pero la formación está exenta:

El artículo 20, apartado uno, número 9º, de la Ley 37/1992 dispone que estarán exentas del mencionado impuesto las siguientes operaciones: "9º. La educación de la infancia y de la juventud, la guarda y custodia de niños, la enseñanza escolar, universitaria y de posgraduados, la enseñanza de idiomas y la formación y reciclaje profesional, realizadas por entidades de derecho público o entidades privadas autorizadas para el ejercicio de dichas actividades.

 

Mi primera pregunta… puesto que yo no soy una entidad …

 

¿Puedo facturar sin IVA siendo autónomo?

 

Esta pregunta es fácil, todos a quienes pregunté coincidieron en que, siendo profesor dado de alta como tal, sí podría atenerme a esta exención.

Encuentro una referencia en Artículo 20.Uno.10º de la Ley 37/1992

10.º Las clases a título particular prestadas por personas físicas sobre materias incluidas en los planes de estudios de cualquiera de los niveles y grados del sistema educativo.

No tendrán la consideración de clases prestadas a título particular, aquéllas para cuya realización sea necesario darse de alta en las tarifas de actividades empresariales o artísticas del Impuesto sobre Actividades Económicas.

Como coach profesional y como profesor, estoy dado de alta en dos epígrafes del IAE y ambos están en la sección 2. Así que, interpreto que sí, puedo considerarme profesor que imparte formación a particulares.

 

Entonces, la siguiente duda es

 

¿La materia “coaching” está incluida o excluida?

 

Si buscamos en internet la consulta vinculante V1873-12 (pon este código en el buscador y te aparecerá), se puede ver que la propia agencia tributaria concluye que.

… comprende otras actividades en las que la enseñanza se imparte en escuelas o universidades con el fin de desarrollar los conocimientos y las aptitudes de los alumnos o estudiantes, siempre y cuando dichas actividades no revistan un carácter meramente recreativo.

Y

… La exención no será aplicable, a los servicios de enseñanza que versen sobre materias no incluidas en alguno de los planes de estudios de cualquiera de los niveles o grados del sistema educativo español.

 

Así que el siguiente paso es saber si el coaching forma parte de algún plan de estudios oficial. Y aquí es donde está la clave de todo. Después de años buscando respuestas, la respuesta era más fácil de lo que parecía. Lo único que tienes que hacer es ir a la página web del boe (boe.es) y buscar la palabra “coaching”. Entre varios documentos encontrarás planes de estudio oficiales que incluyen la asignatura de coaching, por ejemplo:

 

Resolución de 17 de junio de 2019, de la Universidad Europea del Atlántico, por la que se publica la modificación del plan de estudios de Graduado en Ciencia y Tecnología de los Alimentos. En la que aparece “Coaching” como asignatura opcional en el cuarto curso del Graduado en Ciencia y Tecnología de los Alimentos.  

 

Aparte del BOE, encontré que la Universidad Complutense de Madrid tiene la asignatura de coaching en su grado “Ciencias Sociales y Jurídicas” de 2019. 

Para mí esto es suficiente. Tengo guardados los documentos y capturas que he utilizado para llegar a estas conclusiones y los puedes descargar desde

https://coachingrealista.com/wp-content/uploads/ivacoaching/

 

También puedes utilizar estos estos enlaces: 

IVA formacion coaching BOE 2.pdf

IVA formacion coaching 4.pdf

IVA formacion coaching 2.pdf

IVA formacion coaching 6.pdf

IVA formacion coaching 5.pdf

IVA formacion coaching BOE 1.pdf

IVA formacion coaching 3.pdf

IVA formacion coaching 7.pdf

IVA formacion coaching 1.pdf

IVA Formacion coaching.pdf

 

Una cosa más… si eres profesor de coaching online, puedes mirar también la resolución vinculante V0238-12 para saber qué puedes o no puedes considerar “formación” en tu oferta de servicios y productos.

Espero que esta información te sea útil.

Agradeceré mucho que añadas tus comentarios y opiniones para enriquecer esta información. 

Un saludo,
Carlos Melero.